Privacybeleid

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om uw account te beheren, weddenschappen mogelijk te maken en een veilige speelomgeving te garanderen. Hieronder vallen gegevens die u zelf aan ons verstrekt bij registratie, zoals uw volledige naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

Voor het voldoen aan de strenge eisen van de Kansspelautoriteit en om identiteitsfraude te voorkomen, kunnen wij ook een kopie van een geldig legitimatiebewijs opvragen. Daarnaast registreren wij uw spelhistorie, stortingen, opnames en communicaties met onze klantenservice.

Automatisch verzamelde gegevens

Bij elk bezoek aan onze website registreren wij automatisch technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en de pagina’s die u bezoekt. Deze informatie helpt ons de website te optimaliseren en misbruik te detecteren.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens stellen ons in staat om uw account aan te maken en te beheren, betalingen te verwerken en u de gewenste spellen aan te bieden. Wij gebruiken deze informatie ook om de wettelijk verplichte leeftijdscontrole uit te voeren, verantwoord gokken te bevorderen en fraude te voorkomen.

In bepaalde gevallen verwerken wij uw gegevens om onze dienstverlening te verbeteren, statistische analyses uit te voeren en, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven, om u relevante aanbiedingen en nieuwsbrieven toe te sturen. U kunt deze toestemming altijd intrekken.

Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit betreft onder meer betalingsproviders, onze technische partners en, indien vereist, de Kansspelautoriteit.

Al onze partners zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheid en mogen uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. Er vindt geen verkoop van persoonsgegevens aan commerciële derden plaats.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om uw voorkeuren te onthouden, de website goed te laten functioneren en anonieme statistieken op te stellen. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het inloggen en het plaatsen van weddenschappen.

Via uw browserinstellingen kunt u het plaatsen van cookies beheren of weigeren. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van de website kan beïnvloeden.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat onder andere versleutelde verbindingen, firewalls en beperkte toegang tot systemen voor geautoriseerd personeel.

Uw rechten onder de AVG

Als gebruiker heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking en, waar van toepassing, verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn in behandeling nemen en u informeren over de uitkomst. In sommige gevallen kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij aan uw verzoek voldoen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent in de praktijk dat accountgegevens bewaard blijven zolang uw account actief is en daarna nog voor de periode die wettelijk vereist is voor administratie en fraudebestrijding.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan periodiek worden aangepast om te voldoen aan nieuwe wetgeving of wijzigingen in onze werkwijze. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hierover informeren via de website of per e-mail.

Door gebruik te maken van de diensten van Winner Island Casino gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit privacybeleid. Heeft u vragen over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan gerust contact met ons op.